近日,全省首批“無人律所”在武漢東湖新技術開發區亮相,市民可親身感受“互聯網+律師服務”帶來的便捷,只需一張身份證就可以享受所需法律服務,法律咨詢即問即答。
“無人律所”的外觀。 記者李慧紫 攝
12月30日,記者走訪了光谷優化營商環境法治服務中心,在中心入口處,一個類似銀行ATM取款機的小房間,上端閃亮著“互聯網無人律所”7個大字,打開門,在工作人員的指導下,記者將身份證貼到機器右方指定位置,點擊屏幕上的“立即咨詢”進入首頁,通過微信掃碼、綁定手機注冊后,就可以選擇需要使用的服務,包括法律服務、普法學法、業務辦理和便民查詢四大板塊。
記者通過微信掃描,進入了咨詢流程。只用了短短數秒鐘,就聯系上了一名本地律師,遠程進行法律咨詢,整個咨詢過程,視頻畫面非常流暢清晰。
記者從武漢東湖新技術開發區工委政法委(司法局)了解到,無人律所平臺擁有45000余名律師資源,遍布全國,同時還提供平均6秒的極速響應、7×24小時不間斷法律服務。
工作人員正在操作“無人律所”。
從11月開始,該區在公、檢、法等政法單位,光谷政務中心,8個街道辦事處,12個轄區派出所,部分園區辦,核心商圈,109個社區等處安裝無人律所和村居法務助手。據相關負責人介紹,武漢東湖新技術開發區系全省首批安裝無人律所的地區。預計安裝無人律所24臺、村居法務助手109臺、臥式村居助手2臺。所有設備將在2023年過年前全部安裝到位。
“除了法律咨詢服務,‘無人律所’還為群眾提供文書服務。”司法所工作人員介紹,在平臺中存有若干法律文書的模板,當事人只需根據要求填寫信息即可獲得一份屬于自己的法律文書,并且支持打印功能。“‘無人律所’提供了大量的免費的公共法律服務。”
“‘無人律所’占地面積不大,只需要提供1.54平方米的場地即可。”工作人員告訴記者,為了保護當事人的隱私,“無人律所”特地配置了隔音門,讓當事人有更加私密的空間,減少外界干擾。