上海本輪疫情發生以來，中國郵政儲蓄銀行上海分行積極應對，全面部署，堅持疫情防控和金融服務“兩手抓、兩手硬”，全力守“滬”，共筑抗疫金融防線。

　　主動擔當：金融服務“不打烊”

　　此輪疫情發生后，郵儲銀行(5.490, -0.20, -3.51%)上海分行推出多項舉措有力保障疫情期間客戶金融服務需求。在微信公眾號上發布線上業務辦理介紹，幫助客戶通過手機銀行足不出戶即可辦理業務；提升“無接觸”服務能力，通過“極速貸”、“小微易貸”、E捷貸、“郵E貼”等線上產品，實現小微企業足不出戶完成“隨支隨用”。

　　近期，郵儲銀行上海分行以某工程局集團有限公司為核心企業，實現了基于郵儲銀行U鏈供應鏈系統的保理融資業務落地。該業務基于核心企業信用，為其上游客戶提供融資服務，采用全流程在線辦理的方式，在疫情期間支持中小企業高效融資，緩解異地融資難等問題，切實踐行普惠金融。

　　此外，郵儲銀行上海分行積極引導無法現場辦理數字人民幣對公業務的客戶實現通過企業網銀、手機銀行渠道開通數字人民幣對公錢包，滿足對公客戶快速周轉資金的需求。

　　守望相助：為實體經濟護航

　　面對疫情，郵儲銀行上海分行堅守金融服務實體經濟本源，積極配置金融資源，為民生保障、普惠金融等重點領域提供有力信貸資金支持；堅持特事特辦、急事急辦，開辟綠色通道，助力中小微企業穩發展、渡難關。

　　上海某供應鏈管理股份有限公司主營為制造業企業提供設備智能化運維服務、數字化供應鏈服務以及工業品供應解決方案。3月以來，郵儲銀行上海浦東新區分行累計為該企業提供800萬元科技履約貸，助力企業調用供應鏈資源，為社區及防疫一線供應防疫物資。

　　抗擊疫情期間，郵儲銀行上海分行主動對接轄區政府單位和外部合作機構，聯系支持抗疫保供企業。針對抗疫保供企業，郵儲銀行上海分行優先給予優惠利率支持。

　　對于零售業等受疫情影響較大的行業，郵儲銀行上海分行通過無還本續貸，優化貸款期限管理，科學匹配小微企業合理融資需求，做好續貸增量擴面工作。

　　貢獻力量：積極投身抗疫一線

　　在這個特殊時期，郵儲銀行上海分行各級黨員領導干部深入一線，靠前指揮；大量基層干部員工堅守崗位，全力保障金融服務。同時，大批員工投身到社區、街道志愿者服務中，用實際行動詮釋責任擔當，用真心向社會傳遞郵儲溫度。

　　“一天下來，嗓子啞了，衣服也濕透了，但作為一名共產黨員，我希望能盡自己所能，為抗擊疫情貢獻一份力量?！编]儲銀行上海閔行區黎安路支行客戶經理余坤說道。在3月疫情發生初期，余坤便主動參與到社區疫情防控志愿者工作中。志愿者服務期間，余坤身兼數職，協助開展核酸檢測、維持隊伍秩序、發放物資、清理垃圾等等。

　　郵儲銀行上海崇明區鳳凰街支行客戶經理唐杰的妻子是上海市寶山區高境鎮逸仙四村居委會的一名工作人員，近期因疫情原因經常早出晚歸。唐杰也主動申請加入社區志愿者的隊伍，投身到抗疫一線，負責出入人員體溫測量、查驗健康碼等工作。唐杰所在的社區老年人較多，對手機的使用熟練度不高，在出示核酸碼時常常遇到障礙，他都會耐心講解指導。