浦發銀行杭州分行持續推進打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作,重點突出“一老一小”群體的宣傳教育和權益守護,不斷取得顯著成果。近期,該行又成功堵截一起養老投資理財詐騙,為多名老年客戶成功挽回經濟損失90萬元,在反詐重要關口傾力守護老年人晚年幸福。
4月25日上午11點多,客戶邵某至浦發銀行舟山定海支行柜面要求匯款90萬元至“某某票據交易中心”對公賬戶,同行還有一名老年客戶和一名年輕女子,經該行工作人員了解,該3人為合資購買理財產品。隨即運營主管至柜面與客戶邵某作進一步溝通了解,并通過“企查查”查詢到該筆匯款入賬企業實際控股股東已被標注假冒國企。在銀行對客戶邵某作風險提示時,同行的年輕女子要求邵某將90萬元款項轉至同戶名農行賬戶,疑似想通過農行去轉該筆資金。該行運營主管第一時間聯系反詐民警對其進行追蹤攔截。反詐中心民警判斷該筆交易基本為針對老年客戶的高額回報養老投資理財詐騙。經反詐中心民警與該客戶聯系后,通過近期類似詐騙案例的宣教,最終成功阻止了該筆疑似養老投資理財詐騙,為客戶邵某等多名老年客戶成功挽回90萬元經濟損失。
近日,多名老年客戶來到浦發銀行舟山定海支行網點,對相關工作人員表達了由衷感謝,激動地說:“小妹,實在是太感謝你了,那天還對你們態度不好,殊不知你們都是為了我們老年人的錢包啊,真的不好意思,誤會了你們的好意,我們真不知道現在詐騙的方式這么多,我們只覺得是認識的人介紹,不會有問題。以后啊,還需要你們多多給我們年紀大的人上上課,謝謝,真的謝謝!”
面對養老詐騙的嚴峻局勢,浦發銀行杭州分行從“金融為民”視野格局發出,認真貫徹落實監管部門打擊整治養老詐騙工作部署,以制作發布接地氣、冒熱氣、有人氣的反詐視頻、宣教推文等形式不斷擴大金融宣傳和服務覆蓋面,持續加強金融知識宣傳普及力度,切實幫助“銀發族”提高防范詐騙“免疫力”;同時,以持續“歸零”心態,加強最新形勢分析和專業技能培訓,提升員工“愿為”的守護高覺悟,增強“善為”的反詐真本領,激發“有為”的奮斗強動力,攜手公安機關、監管部門,“同心”聚眾力,“暖心”辦實事,“貼心”優服務,合力筑牢防范詐騙的金融圍墻,用心守護歲月靜好、民眾幸福。