過去很多人把康養(yǎng)理解為健康與養(yǎng)老,也有些人把康養(yǎng)理解為精神境界的養(yǎng)心、養(yǎng)性和重在環(huán)境的養(yǎng)身等。新冠肺炎疫情使人們對康養(yǎng)認識產生了變化,這必然帶來對康養(yǎng)旅游、康養(yǎng)旅游消費、康養(yǎng)旅游商品認識的變化。
康養(yǎng)旅游商品主要是指旅游者在旅游中購買的健康養(yǎng)生旅游商品。當下,雖然有不少企業(yè)開始開發(fā)康養(yǎng)旅游商品,但如果對康養(yǎng)認識得不夠,就做不出現代、科學、全面的康養(yǎng)旅游商品。目前中國康養(yǎng)旅游商品的開發(fā)還不能滿足游客的需求,康養(yǎng)旅游商品產業(yè)也處于初級階段。主要有幾個問題:
一是誤把養(yǎng)老產品當作康養(yǎng)旅游商品的主力。
目前,康養(yǎng)旅游,尤其是團隊游中所銷售的養(yǎng)老產品主要為保健食品、保健儀器和床上用品等。團隊游中康養(yǎng)旅游商品的銷售方式則以各種形式的會銷(培訓會、學習會、愛心會、說明會等)、直銷等為主。這些團隊游主要是冠以科技公司、生物公司、研究所、研究院等單位組織的以康養(yǎng)旅游商品為名義的銷售會。會銷的地點常選擇在大城市周圍兩小時左右車程的縣城高檔酒店,或景區(qū)內的酒店。因為不是旅行社組織的旅游團,所以文旅部門無法監(jiān)控且沒有執(zhí)法權,幾乎沒有現場執(zhí)法部門出面干預。
老年人需要真正對自己身體好的康養(yǎng)旅游商品,例如不怕摔的碗勺、適度防滑的各種鞋(包括拖鞋)、帶提醒功能的藥盒、帶翻身按摩功能的床、防摔傷的服裝等。但如今這些商品還不是老年人旅游消費的主要內容。
二是針對中青年人健康、養(yǎng)生的旅游商品還不夠,少年兒童康養(yǎng)旅游商品還不足。
大部分中青年人和少年兒童需要的康養(yǎng)旅游商品不是為了治療,而是為了養(yǎng)生防病。中青年和少年兒童的康養(yǎng)旅游商品開發(fā)目的是引導人們在良好生活習慣下健康的生活。
良好的健身運動習慣和飲食習慣是健康的重要保障。健身運動產品會成為受歡迎的康養(yǎng)旅游商品,包括運動用品、健身用品、刮痧用品、艾灸用品等。健康的旅游食品包括旅游休閑食品、方便食品、佐餐食品、沖調品、水飲品、各種茶等。目前,游客在旅游中購買的康養(yǎng)旅游商品最多的是食品、茶,消費人群主要是中青年人群。
健康養(yǎng)生要從娃娃開始,包括培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習慣、飲食習慣、健身運動習慣等。少年兒童和中青年人是潛在的、最大的康養(yǎng)旅游商品消費人群。
三是缺少國內知名品牌的連鎖康養(yǎng)商品店。
在日本,知名品牌的連鎖藥妝店非常多。店內的康養(yǎng)旅游商品眾多,涉及人身體每一部分的清潔、衛(wèi)生、防護等,以及家居、辦公的各個方面。國人到日本幾乎都會購買這些商品,特別是低脂、低糖、低鹽、無色素食品的休閑食品、方便食品、調味品、飲料等非常受游客歡迎。
日本老齡化嚴重,養(yǎng)老服務更多體現在生活中的各種設施和社會通用產品上,如:臺階上的扶手直徑要適合老人手的把握,街上的店鋪燈箱代替了刺眼的霓虹燈,公共交通工具都有上輪椅裝置和停輪椅的位置,公共廁所的智能馬桶蓋,藥妝店門口免費使用的各種血管、血糖、皮膚測試儀等,全方位的適老化設施,體現了全社會關注養(yǎng)老,也帶動了日本養(yǎng)老設備和產品的社會化。
在歐美,知名品牌的連鎖健身運動商店有很多。健身、運動產品不僅品種多,而且新品迭出。每到周末,各大品牌的連鎖健身運動商店里體驗健身運動的人絡繹不絕,這更是帶動了相關商品的消費。
國內知名品牌的藥妝店仍處于萌芽狀態(tài),一些所謂藥妝店以保健藥品銷售為主。出現這種情況表面原因是康養(yǎng)產品種類少、產品舊制約了康養(yǎng)商品店的發(fā)展,實際上是康養(yǎng)旅游商品的開發(fā)思路陳舊、科技成果利用不到位、銷售渠道落后、宣傳方式傳統(tǒng)。
我們要樹立少年兒童和中青年人不是健康養(yǎng)老,而是健康養(yǎng)生的理念;樹立要為老年人提供養(yǎng)老設施和服務的理念;要利用新技術、新工藝、新材料為少年兒童和中青年人開發(fā)康養(yǎng)旅游商品和發(fā)展康養(yǎng)旅游商品產業(yè)。
中國是潛在的世界第一大康養(yǎng)產品市場,還是潛在的世界第一大康養(yǎng)旅游商品市場,要早日去掉“潛在”二字,還需康養(yǎng)旅游商品的有關部門、研究開發(fā)機構和企業(yè)一起努力。